知识管理现状
中国企业正在进入到一个“新管理时代”,随着经济发展规律,经济增长方式和经济制度的改变,企业经营管理原则、组织的管理观念、管理理论必须得到创新。知识管理必然成为企业管理的核心。而IT技术的兴起与发展,提供了人们相互交流和学习的工具,使企业知识管理的可操作性大为提高。中国企业对知识管理的认识在不断提高,它们正在抓紧实施知识管理,但在实施过程中却存在不少普遍问题。
(1)创造知识难:知识创造的动力或能力不足,具体表现在大部分员工“只愿乘凉,不愿植树”,缺乏创造新知识的动力,或者创造新知识的能力不足;
(2)管理知识难:知识分布在不同的头脑中、不同的个人电脑或者IT系统中,知识量越来越大,造成知识管理的集中化、显性化、结构化难;
(3)使用知识难:知识散落在各种,不知道到哪找知识、不知道如何找知识,缺乏对知识的识别能力,使得以有知识难以有效复用;
(4)分享知识难:分享的意愿与技术手段缺乏,造成人和人之间知识共享困难、多个系统之间知识共享困难、人和系统之间知识共享困难;
(5)知识管理持续难:缺乏组织、激励的长效机制,存量知识初始化工作量大,增量知识没有制度保证其可持续等。