随着人类经济社会的发展,人们越来越认识到人这种要素在企业生产与发展中的地位。由此人事管理便从次要职能逐渐演变成核心职能。纵观历史和现实,我们可以清晰地看到人事管理遵循着一条从传统劳动人事管理到人力资源管理,再到人力资本管理的演进轨迹。人事管理,是以“事”为中心,而不是以“人”为中心的管理;传统人事管理主要是事务性管理。在企业中地位较低,很少涉及到企业高层战略决策。在人们普遍的观点中,人事管理是一项技术含量低、专业性差的活动,无法与生产、财务、销售工作相提并论。
与传统人事管理相比,人力资源管理呈现出很多变化:
(1)理论上有所创新。传统工业时代以“事”为中心的人事管理模式逐渐被知识经济时代的“以人为本”的人力资源管理模式所取代。创新能力成为企业生存发展的关键因素,知识、技术成为企业的发展核心,人力资源成为企业的第一资源。
(2)人力资源管理更具战略性。劳动人事管理基本上还停留在一种业务管理的范畴。人力资源管理则属于企业经营战略的重要组成部分,更具有目标性和指导性。
(3)人力资源管理更着眼于未来。传统观念把劳动力管理部门看成是纯消费部门,因而对人力支出也是尽可能减少。现代观念把人力资源管理的重点放在开发人员的潜在能力上,它谋求的是在可以预期的计划期内投入产出的最佳方式,它是谋求企业发展的潜力的投资,因此它更具长远性和增值性。
(4)人力资源管理比劳动人事管理更具系统性,它是一项系统工程,且其管理方式也更趋于灵活。这一点在它的职能分析中可以得到体现。人力资源管理工作,考虑的是整个企业的发展态势,它所指定的各种规划也紧紧围绕着目标的实现,所以更具有前瞻性和全局性。
二十世纪六十年代以后,世界经济进入了知识经济时代,人力资本管理逐渐形成。人力资本管理就是要在组织中形成一种对话的机制,通过文化管理、员工潜力管理、人力资产管理达到组织和员工的一种双赢的结果。人力资源管理作为支持公司长远发展的战略性力量,在企业远景、企业使命、经营战略、核心价值观的指导下,与企业组织结构、企业文化紧密结合,以达到短期内促进企业业绩提升,长期内推动企业战略实现,并同时给予员工短期和长期回报的目标。
人力资源管理是现代企业经营战略中的一个重要组成部份,它已不再局限于传统的人事考勤、档案管理等人事管理工作,也不再是仅涉及到人事部门的事情,而应是公司全体管理者共同关注的一项战略性工作。
人事管理:应对劳动法规的事务工作;
人力资源管理:面对企业发展的核心资源—人的培养、管理工作;
人力资本管理:必须基于人力资源管理基础上,结合人力投资、企业文化等提升组织效能。